Offre d’emploi

POSTE : Technicien Support informatique (F/H)
CONTRAT : CDD 6 mois
LIEU : Limoges (87)
ORGANISME : PoD Technologies

Présentation de la société :

PoD Technologies est spécialisée dans la conception et la mise à disposition de solutions de production et d’encaissement à destination de nos clients de la restauration.

Mission :

Au sein de l’équipe du pôle technique, le Technicien support informatique prend en charge les demandes de
nos clients.

Tâches principales:

  • Prise en charge des mails et des appels téléphoniques des utilisateurs (accueil, qualification et enregistrement des tickets)
  • Diagnostic, le suivi, l’escalade et la résolution des tickets.
  • Préparation et le reconditionnement de matériels (Caisses, imprimantes, modems, routeurs…)
  • Interventions sur sites pour l’installation de nos équipements et de notre solution. (Déplacements dans toute la France)
  • Participation aux astreintes les soirs et weekends

Profil :

De formation Bac +2 en informatique, vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.

Compétences requises :

  • Assister, dépanner et former les utilisateurs
  • Connaissance des OS Windows 7 et 10
  • Connaissance Réseaux : LAN/WAN ,TCP/IP, VPN, Firewall
  • Paramétrage, installation et diagnostic de matériels

Vos qualités relationnelles, votre autonomie et votre rigueur seront autant d’atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.

Permis B exigé

CDD à temps plein de 6 mois, évolutif vers CDI

Merci d’adresser votre candidature à : recrutement@pod-technologies.com

Infos clés :

  • Type de contrat : Temps plein, CDD
  • Lieu de poste : LIMOGES
  • Salaire : suivant profil
  • Disponibilité du poste : Immédiate