Formation “Chargé d’affaires IT”

 

Recruter des Chargés d’Affaires IT : l’enjeu majeur des entreprises aujourd’hui

L’ALIPTIC et le FAFIEC proposent des formations courtes et intensives au métier de Chargé d’Affaires IT permettant l’adéquation aux besoins des entreprises qui recrutent.

Objectifs : Faire monter en compétences des professionnels de la vente à travers une formation hybride (à distance et en présentiel), co-conçue avec les entreprises qui recrutent.

 

Pour qui ?
Les demandeurs d’emploi, désireux d’approfondir des connaissances web déjà établies :
  • à minima le Bac et une expérience significative dans le secteur commercial

 

Comment ?
  • formation à distance encadrée en continue
  • ateliers présentiels hebdomadaires
  • intervenants professionnels et intervenants pédagogiques
  • exercices pratiques et mises en situation

 

Un programme sur 3 mois :
  • Comprendre l’entreprise et les missions de Chargé d’Affaires IT
  • Savoir être et savoir faire,
  • Prospecter et entretenir un réseau,
  • Mettre en œuvre et suivre les projets, gérer les équipes,
  • Stage encadré en entreprise.

 

Candidatures : formation@aliptic.net
La formation POEC Chargé d’Affaires IT est prise en charge financièrement à 100% (des coûts pédagogiques) par le FAFIEC.

Dans un contexte d’innovation permanente, le FAFIEC, organisme paritaire collecteur de la Branche Numérique, se mobilise dans le cadre d’une POE (Préparation Opérationnelle à l’Emploi) pour développer par la formation les compétences des demandeurs d’emplois, tout en répondant aux besoins de développement et de compétitivités des entreprises du numérique en région Nouvelle-Aquitaine.

 

Les axes de formations :

Comprendre l’entreprise (son organisation, ses process, ses produits) et se positionner au sein de celle-ci (rôle et missions du chargé d’affaires IT dans une TPE ou PME)
  • Le métier de chargé d’affaires IT,
  • Les interfaces de la fonction avec les autres services de l’entreprise,
  • Les technologies des métiers IT et des produits pouvant être associés.
Savoir être et savoir faire
  • Introduction du concept du « client »,
  • Les techniques de vente (comportements, stratégies et outils),
  • Comment s’organiser ?
  • Anglais commercial (TOEIC «Listening and reading»)
  • Certification OPQUAST (Qualité Web)
Prospecter et entretenir un réseau
  • Comment mener une veille économique et avec quels outils ?
  • Comment contribuer à la définition de la politique commerciale ?
  • Comment réussir la prise de contact avec le client ?
  • Comment argumenter face à un client et le convaincre ?
  • Comment le fidéliser ?
  • Comment gérer un conflit ?
Mettre en œuvre et suivre les projets, gérer les équipes
  • Administration des ventes (prévisions, reporting, mesure des résultats),
  • Gestion globale des affaires, la gestion d’un portefeuille client,
  • Coordination des ressources internes,
  • Reporting auprès des clients,
  • Mettre en adéquation les besoins clients avec les compétences internes à l’entreprise.
Stage encadré en entreprise
  • Rencontre Entreprises / Apprenants
  • Entretiens
  • Début du stage encadré : Immersion dans l’entreprise sur une semaine, puis élaboration d’une feuille de route avec des objectifs précis, faisables et réalisables, sur les deux semaines qui suivent,
  • Élaboration d’un bilan de stage au cours de la dernière semaine de cette période.

Plus d’infos & candidatures:

formation@aliptic.net

Les inscriptions pour la prochaine session ne sont pas encore ouvertes. Nous récoltons toutefois les marques d’intérêt par l’intermédiaire de l’adresse formation@aliptic.net

 

Dans le cadre du projet POEC Métiers du Numérique, l’ALIPTIC est missionnée par le FAFIEC pour intervenir sur les départements de la Corrèze (19), Creuse (23), Dordogne (24) et Haute-Vienne (87).

En partenariat avec Pôle Emploi et l’APEC